Aljaraque impulsa un sistema gratuito para resolver conflictos entre empresas y clientes sin acudir a juicio

Diputación y Ayuntamiento colaboran en una campaña que ya suma más de 50 empresas adheridas en el municipio

La Diputación de Huelva y el Ayuntamiento de Aljaraque han puesto en marcha una campaña conjunta para fomentar la adhesión de empresas y profesionales al Sistema Arbitral de Consumo (SAC), un mecanismo eficaz y gratuito para la resolución de conflictos entre consumidores y empresas.

Esta iniciativa se desarrolla en el marco de la actualización de la Guía de Actividades Empresariales y Profesionales del Municipio de Aljaraque (GAEMA), una herramienta impulsada por las áreas de Desarrollo Local y Consumo que permite a la ciudadanía consultar de forma sencilla los datos y servicios del tejido empresarial local.

El alumnado trabajador del programa de empleo y formación ‘Jóvenes Gestores de Recursos Humanos’ está siendo el encargado de recorrer los negocios del municipio para actualizar datos, incorporar nuevas empresas a la guía y, al mismo tiempo, informar sobre las ventajas del Sistema Arbitral de Consumo mediante la entrega de material divulgativo de la Junta Arbitral Provincial.

El objetivo de esta colaboración es dar a conocer a las empresas un sistema que permite resolver conflictos de forma rápida, gratuita y sin necesidad de acudir a la vía judicial. El procedimiento tiene un plazo máximo de resolución de 90 días y concluye con un laudo de obligado cumplimiento equivalente a una sentencia.

En la provincia de Huelva ya son más de 3.500 las empresas que han apostado por este sistema, de las que más de 50 pertenecen a Aljaraque, una cifra que se espera seguir incrementando con esta campaña informativa.

Además de evitar procesos judiciales largos y costosos, la adhesión al SAC aporta valor añadido a las empresas, mejora su imagen y refuerza la confianza de los consumidores, al tiempo que les permite exhibir un distintivo oficial que acredita su compromiso con la calidad y la transparencia.

Desde la Diputación, el servicio de Consumo continúa trabajando en la información y protección de los consumidores, así como en el apoyo a los municipios y al tejido empresarial, promoviendo herramientas que favorecen un mercado más justo, ágil y competitivo.

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